Projekt-ID: 769 | Branchengruppe: Life Science | Branche: Pharma-Industrie
Recherche und Auswertungen für ein Reklamationssystem
Projektbeginn/-Ende: 01.10.1998 - 31.12.2003
Kurzbeschreibung:
Das System erhält Daten zu Reklamationsvorgängen. Aus einem bestehenden Reklamationssystem wird ein Extrakt der Daten für Recherchen und individuelle Auswertungen in bestimmten Intervallen zur Verfügung gestellt und ausgewertet.
Ergänzung:
Recherche-Möglichkeiten werden im firmeneigenen Intranet angeboten. Es werden verschiedene Statistiken in Form von Word- und Excel-Dateien erzeugt.
Fachbeschreibung:
Auswertungen und Statistiken zu Reklamationsvorgängen und wichtigste Auswertungen im Intranet verfügbar machen. Schnittstelle zum Reklamationssystem. Schaffen einer Recherche-Möglichkeit. Automatisierung der Statistik-Erstellung. Programmversion für das Intranet erstellen.