Prozessanalyse und Projektleitung eines Digitalisierungsprogramms

Neben der Projektleitung bildet die Modellierung der betroffenen Prozesse den Schwerpunkt der PTA-Leistung. Hierfür werden die Prozesse in Workshops erhoben und mithilfe des Tools Visual Paradigm in BPMN 2.0 dokumentiert. Besondere Berücksichtigung findet dabei die Erstellung einer Prozesslandkarte sowie die Strukturierung der Prozesse in Teilprozesse über drei Ebenen. Anhand von Attributen werden den Prozessschritten alte und neue Anforderungen sowie unterstützende Ist- und Soll-Applikationen zugeordnet. Schmerzpunkte und Verbesserungspotenziale werden als User Storys ebenfalls im Modellierungstool hinterlegt.