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Dies ist eines von 4551 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Kundenbefragung
Projektdauer: 3 Monate
Kurzbeschreibung
Neuentwicklung einer Anwendung zur Abbildung eines Fragebogens für die Zufriedenheitsstudie der Kunden.
Ergänzung
Sowohl Frontend als auch Backend sind auf Basis von Microsoft Access 97 entwickelt. Das Programm führt in einem Dialog durch die verschiedenen Fragen-/Themenbereiche des Fragebogens.
Fachbeschreibung
Das Tool wird als Ablösung des bisherigen, schriftlichen Fragebogens verwendet. Die Antworten können direkt während der telefonischen Befragung durch die/den Befragungsdurchführende/n eingetragen werden.
Überblick
- Branchen Pharma-Industrie
- Fachaufgaben Kundenmanagement, Qualitätsmanagement
- DV-Aufgaben Individualsoftware-Neuentwicklung
- Systemumgebungen Client/Server
- Programmiersprachen VBA
- Datenbanken MS Access
- Betriebssysteme Windows NT
Projektzeitraum01.11.2002 - 31.01.2003
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