Projekt-ID: 1301 | Branchengruppe: Life Science | Branche: Pharma-Industrie
Kundenbefragung
Projektbeginn/-Ende: 01.11.2002 - 31.01.2003
Kurzbeschreibung:
Neuentwicklung einer Anwendung zur Abbildung eines Fragebogens für die Zufriedenheitsstudie der Kunden.
Ergänzung:
Sowohl Frontend als auch Backend sind auf Basis von Microsoft Access 97 entwickelt. Das Programm führt in einem Dialog durch die verschiedenen Fragen-/Themenbereiche des Fragebogens.
Fachbeschreibung:
Das Tool wird als Ablösung des bisherigen, schriftlichen Fragebogens verwendet. Die Antworten können direkt während der telefonischen Befragung durch die/den Befragungsdurchführende/n eingetragen werden.