Kurzbeschreibung:

Unterstützung bei der Beantwortung und Kanalisierung von weltweiten Anfragen per Telefon und Mailbox zu einem globalen Clarify CRM-System. Entwicklung von Datenbankabfragen und Erstellung eines Handbuches.

Ergänzung:

Die meisten Anfragen werden als E-Mail verschickt und beantwortet. Aufgrund der globalen Dimension des Systems erfolgt der Mailverkehr vorwiegend in Englisch.