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Dies ist eines von 4549 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Betreuung Inventur
Projektdauer: 7 Jahre, 6 Monate
Kurzbeschreibung
Laufende Pflege und Weiterentwicklung eines Programmsystems zur Durchführung der Jahresinventur im Handel. Aufgrund der Erfahrungen erfolgen jeweils Release-Updates und Verbesserungen.
Ergänzung
In den ersten 6 Wochen jeden Jahres finden die Inventuren in allen deutschen Filialen statt. Die PTA führt einen telefonischen 2nd-Level-Support durch. Bei Problemen erfolgt die Benachrichtigung durch den 1st-Level-Support oder direkt vom Anwender. Dann müssen möglichst schnell Lösungen für die aufgetretenen Probleme gefunden werden. Nach den Inventuren wird dann die Software so angepasst, dass die aufgetretenen Probleme im folgenden Jahr nicht mehr vorkommen.
Überblick
- Branchen Handel
- Fachaufgaben Inventur, Lagerbestand, Lagerverwaltung
- DV-Aufgaben Individualsoftware-Support
- Systemumgebungen Client/Server
- Datenbanken Oracle Database
- Entwicklungs- und Testtool Oracle Forms, Oracle Reports
- Betriebssysteme Windows 2000, Windows NT
Projektzeitraum15.08.2003 - 31.01.2011
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Kontakt
PTA GmbH Zentrale
Weberstraße 2-4
D-68165 Mannheim
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