Digitale Prozesse

Beginnen Sie Ihre digitale Transformation jetzt

Digitale Prozesse entwickeln

Beabsichtigen Sie mehr als die Dokumentation und Verbesserung einzelner Prozesse umzusetzen? Gehen Sie dafür einen Schritt weiter und führen Sie in Ihrem Unternehmen ein ganzheitliches, unternehmensweites Prozessmanagement ein. Verankern Sie eine prozessorientierte Unternehmensführung. Nicht die abteilungsorientierte organisatorische Ausrichtung Ihres Unternehmens sollte im Fokus stehen. Richten Sie Ihr Handeln an den Kundenbedürfnissen aus. Die Gestaltung, Verantwortung und Steuerung von Prozessen ist über funktionale Abteilungsgrenzen hinweg abzubilden.

Ein Geschäftsprozess beginnt mit der Feststellung und Beschreibung der Kundenwünsche, stellt einen Ablauf der Bearbeitung und deren Schnittstellen zu anderen Prozessen dar und endet mit der Erfüllung eben dieser Kundenwünsche. Diese Ausrichtung und Struktur gilt es zu definieren und zu optimieren. Auf Basis Ihrer Anforderungen und Bedürfnisse ermitteln wir, welche prozessorientierten Maßnahmen geeignet sind, bei Ihnen umgesetzt zu werden. Dabei können wir für eine Standort- und Zielbestimmung Reifegradmodelle wie beispielsweise EDEN einsetzen.

Geschäftsprozesse unterliegen einem permanenten Wandel. Dem trägt der Ansatz des Prozessmanagementlebenszyklus (BPM Lifecycle) Rechnung. Dieser Lebenszyklus stellt Methoden, Vorgehensmodelle und Lösungen bereit für die Analyse, Modellierung, Implementierung, Überwachung und Verbesserung bzw. Optimierung von Prozessen. Ziel ist es, dauerhaft eine maximal mögliche Qualität, Produktivität, Transparenz und Kundenzufriedenheit zu erreichen und zu erhalten.

Unsere Kompetenzen

In der PTA bündeln sich vielfältiges Prozessmanagementwissen und Erfahrungen, welche in einer großen Anzahl von Projektdurchführungen aufgebaut wurde. Ein Kompetenzteam innerhalb der PTA konsolidiert das erworbene Projektwissen und erstellt auf Basis von Marktentwicklungen konkrete Vorgehensmodelle/-methoden zur Umsetzung beim Kunden. Das Kompetenzteam entwickelt dabei nicht nur methodische Vorgehensweisen zur Prozessmodellierung, zur Prozessautomatisierung und zum Prozesscontrollings, sondern ist ebenso der Ansprechpartner für die bedarfsorientierte Auswahl von geeigneten Modellierungstools (Camunda, Signavio, Visual Paradigm, Enterprise Architect, BonitaSoft, Bizagi, …), von BPM Process Engines, Notationssprachen (BPMN 2.0, DMN, CMMN, ARIS EPK, UML, ERM, …) und zur Abbildung von Prozesskennzahlen (KPI).

Eine kleine Auswahl von Projekten ist im Folgenden referenziert. In unserer öffentlich zugänglichen Knowledge-Base finden sich viele weitere Projekte mit Bezug zu Prozessgestaltung, Prozessoptimierung, Prozessstrategie und Prozessumsetzung.

Unsere Partnerschaften im Bereich Business Process Management

Organisations- und IT-Projekte sind häufig komplex und machen eine Zusammenarbeit mit Partnern erforderlich. Deshalb arbeiten wir in bestimmten Projekten mit ausgewählten Dienstleistern zusammen. Ferner kann PTA auf das Know-how von Beratern und Experten in einem Netzwerk von Partnergesellschaften zurückgreifen.

Camunda entwickelt Software für die Workflow- und Entscheidungsautomatisierung. Das Unternehmen entwickelt die beliebte Open-Source-Plattform Camunda, die die Standards BPMN und DMN unterstützt. Zahlreiche Unternehmen weltweit nutzen Camunda, um ihre Kerngeschäftsprozesse zu automatisieren, darunter Allianz, AT&T, NASA, T-Mobile und Universal Music.

Zur offiziellen Website von Camunda (hier klicken).

Signavio vernetzt mehr als eine Millionen Nutzer in 1.000 Unternehmen weltweit und ist ein führender Anbieter eines Cloud-basierten Prozessmodellierungs- und -managementsystems. Die innovative Signavio Business Transformation Suite ist für ihre einfache Handhabung und für ihren schnellen Return on Investment bekannt.

Zur offiziellen Website von Signavio (hier klicken).