Leistungen

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Leistungen 2017-09-01T09:25:09+00:00

Beratung (PM, BPM, QS)

Neben dem Projektgeschäft und den laufenden Support- und Maintenance-Aufgaben, die wir bei unseren Kunden auch langfristig erledigen dürfen, bieten wir unser Wissen und unsere Erfahrungen auch für Beratungsaufgaben an. Aufgrund der fachlichen Ausrichtung der PTA GmbH sind diese Aufgabenstellungen meistens organisatorischer Art und Vorbereitungen für IT-Projekte oder spezifische Aufgabenstellungen im Rahmen des Informationsmanagements. Daneben bietet natürlich auch das wissenschaftliche, fachspezifische Know-how unserer Mitarbeiter, das diese in ihrer Ausbildung erworben haben, immer wieder Ansatzpunkte für erfolgreiche Beratungsprojekte.

Projekt-
management

Neben dem Projektgeschäft und den laufenden Support- und Maintenance-Aufgaben, bieten wir unser Wissen und unsere Erfahrungen auch für Beratungsaufgaben an.

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Business
Process Management

Prozessmodelle helfen Ihnen, Strukturen und Abläufe in Ihrem Unternehmen eindeutig und einheitlich zu dokumentieren, zu messen, zu steuern und zu verbessern.

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Qualitäts-
sicherung

Qualität ist mehr als die Einhaltung von Richtlinien und Standards – sie ist maßgeblich an der Wertschöpfung und dem Erfolg Ihres Unternehmens beteiligt.

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Standardsoftware (CRM, ERP, BI)

Obwohl die PTA GmbH als unabhängiges Beratungsunternehmen keine eigenen Softwareprodukte anbietet, sehen wir die Standardsoftware als sehr wichtiges Element unseres Geschäftsmodells an. Um die Anforderungen unserer Kunden umfassend und nachhaltig unterstützen zu können, haben wir Kenntnisse und Erfahrungen in den wichtigsten am Markt verfügbaren Standardsoftwareprodukten aufgebaut. Damit sind wir nicht nur in der Lage, mit diesen Applikationen Geschäftsprozesse zu gestalten und zu optimieren. Unter Nutzung unseres weitreichenden Entwickler-Know-hows können wir auch Interfaces zwischen den Systemen schaffen und Add-ons sowohl in den jeweiligen herstellerbezogenen Entwicklungsumgebungen als auch mit anderen Tools konzipieren und umsetzen.

Customer Relationship
Management

Wir helfen Ihnen bei der Konzeption und Einführung einer erfolgreichen CRM-Lösung und stehen Ihnen zur Seite – von der Analyse bis zur Umsetzung.

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Enterprise Resource
Planning

Unser Know-how bieten wir sowohl für ausgewählte Branchensoftware als auch ERP-Systeme (klassisches ERP oder ERP II, insbesondere von SAP®) an.

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Business
Intelligence

Um die hohen Anforderungen unserer Kunden an das Reporting für ihre Geschäftsdaten erfüllen zu können, ist die umfassende Kenntnis von BI-Systemen und -Methoden unerlässlich.

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Softwareentwicklung

Das wichtigste Geschäftsfeld der PTA GmbH in ihrer mehr als 45-jährigen Historie ist die Entwicklung von Softwaresystemen, die aufgrund von individuellen Anforderungen der Kunden entstehen. Grundlage dafür sind die intensive Kenntnis der Geschäftsprozesse unserer Kunden und die Fähigkeit, die damit verbundenen Anforderungen in Applikationen umsetzen zu können.

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Support und Service

Die PTA GmbH hat in einer Vielzahl von Kundenkontakten Maintenance- und Supportaufgaben übernommen, die häufig über mehrere Jahre laufen. Dabei betreuen wir sowohl Standardsoftwaresysteme als auch Eigenentwicklungen unserer Kunden. Im Standardsoftwarebereich handelt es sich dabei um ERP-Systeme und CRM-Anwendungen, im Individualsoftwarebereich um verschiedene Entwicklungsumgebungen auf unterschiedlichen Plattformen.

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